Politique de confidentialité

La protection de tes données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons lorsque tu utilises la boutique NO FITNA, pourquoi nous les collectons, et quels sont tes droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur de la boutique NO FITNA, identifié dans les Mentions légales. Contact : nofitna.shop@gmail.com.

Données collectées

Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de paiement : traitées directement et de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal). Nous n'avons jamais accès à tes numéros de carte et ne les stockons pas.
Données de navigation : informations techniques liées à ton appareil et à ton utilisation du site (pages consultées, panier), collectées via la plateforme Shopify.

Finalités et bases légales

Traitement et livraison de ta commande, service client, gestion des retours — base légale : exécution du contrat.
E-mails marketing (nouveautés, offres) — uniquement si tu y as consenti ; tu peux te désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail — base légale : consentement.
Amélioration de la boutique et statistiques d'utilisation — base légale : intérêt légitime.
Respect de nos obligations légales, comptables et fiscales.

Destinataires des données

Tes données sont traitées par la plateforme Shopify (hébergement de la boutique), nos prestataires de paiement et nos prestataires logistiques (transporteurs), dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de ta commande. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires, dont Shopify, peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des mécanismes reconnus, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session, sécurité) ainsi que des cookies de mesure d'audience fournis par la plateforme Shopify. Tu peux configurer ton navigateur pour limiter ou bloquer les cookies.

Durées de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée des obligations légales, comptables et fiscales applicables. Les données marketing sont conservées jusqu'à ta désinscription ou 3 ans après ton dernier contact.

Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment. Pour les exercer, écris-nous à nofitna.shop@gmail.com. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version en ligne est la version applicable.